Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Queste condizioni regolano l’uso del sito moovendo.it e l’acquisto dei servizi a pagamento offerti su di esso. Leggile con attenzione: usando il sito le accetti integralmente.

1. Chi siamo

Moovendo è un servizio di A. Invest S.r.l.s., con sede in Via Lago di Como, 1 — 00012 Guidonia Montecelio (RM), Italia, Partita IVA 14454831000, email info@moovendo.it (di seguito “Moovendo”, “noi”).

2. Che cos’è Moovendo

Moovendo è una piattaforma di annunci che mette in contatto chi vende e chi cerca veicoli: auto, moto e scooter, veicoli commerciali, camper e caravan.

Questo è il punto più importante da capire: noi non vendiamo veicoli e non siamo parte dei contratti che si concludono fra gli utenti. Non siamo né venditori, né intermediari, né mandatari, né garanti. La trattativa, il pagamento, il passaggio di proprietà e la consegna avvengono esclusivamente fra gli utenti, sotto la loro responsabilità. Non verifichiamo preventivamente la veridicità degli annunci né l’identità degli utenti, salvo quanto necessario per la sicurezza della piattaforma.

3. Chi può usare il servizio

Puoi usare Moovendo se hai compiuto 18 anni e hai la capacità di agire. Puoi registrarti come privato o come azienda (concessionario, rivenditore, operatore professionale). Se ti registri come azienda dichiari di agire nell’esercizio della tua attività e di rispettare gli obblighi che ne derivano, inclusi quelli informativi verso i consumatori.

4. Account

Per pubblicare annunci e usare i servizi devi creare un account fornendo dati veri, completi e aggiornati. Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account: avvisaci subito se sospetti un accesso non autorizzato.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. La chiusura comporta la rimozione degli annunci attivi e non dà diritto al rimborso dei servizi a pagamento già erogati o in corso di erogazione.

5. Regole per gli annunci

Pubblicando un annuncio dichiari di avere il diritto di vendere il veicolo e che quanto descritto corrisponde al vero. Sono vietati, in particolare:

  • annunci falsi, ingannevoli, duplicati o relativi a veicoli non effettivamente disponibili;
  • veicoli di provenienza illecita o gravati da vincoli non dichiarati;
  • informazioni false o omesse su chilometraggio, incidenti, stato dei documenti o gravami;
  • fotografie non proprie o usate senza averne il diritto;
  • contenuti offensivi, discriminatori, diffamatori o contrari alla legge;
  • dati personali di terzi inseriti senza il loro consenso;
  • uso della piattaforma per finalità diverse dalla compravendita di veicoli, incluso l’invio di messaggi promozionali non richiesti ad altri utenti.

Pubblicando contenuti ci concedi una licenza gratuita, non esclusiva e limitata alla durata della pubblicazione, per mostrarli sul sito e promuoverli sui nostri canali. Resti titolare di ogni diritto sui tuoi contenuti.

6. Moderazione e segnalazioni

Possiamo rimuovere un annuncio, sospendere o chiudere un account quando riscontriamo una violazione di queste condizioni o della legge, dandone comunicazione motivata all’interessato salvo che ciò sia vietato dalla legge o pregiudichi un accertamento in corso.

Se ritieni che un contenuto presente sul sito sia illecito o violi un tuo diritto, segnalacelo a info@moovendo.it indicando l’indirizzo dell’annuncio e la ragione della segnalazione. Esamineremo la segnalazione tempestivamente e ti comunicheremo l’esito. Contro una nostra decisione puoi presentare reclamo motivato allo stesso indirizzo.

7. Servizi a pagamento

Oltre alla pubblicazione gratuita degli annunci, offriamo servizi di promozione a pagamento:

  • In Evidenza — l’annuncio viene messo in risalto nella lista con una grafica dedicata. Il servizio comprende inoltre l’invio di un adesivo Moovendo all’indirizzo presente nel tuo profilo: verifica che via, città e CAP siano aggiornati.
  • Porta in Alto — l’annuncio torna in cima alla lista come se fosse appena pubblicato, mantenendo la data di scadenza originale. Utilizzabile una sola volta per annuncio.
  • Icona Urgente — aggiunge l’etichetta “Urgente” all’annuncio.
  • In Primo Piano — l’annuncio compare in cima ai risultati oltre che nella sua posizione naturale. I posti sono limitati per categoria e ruotano in ordine casuale.
  • Servizi di consulenza — eventuali servizi di assistenza e consulenza che potremo attivare in futuro, le cui condizioni specifiche saranno comunicate al momento dell’attivazione.

Questi servizi aumentano la visibilità dell’annuncio. Non garantiscono in alcun modo la vendita del veicolo, né un numero minimo di visualizzazioni o contatti.

8. Prezzi, pagamento e fatturazione

I prezzi dei servizi sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto e si intendono comprensivi dell’IVA se dovuta. Il contratto si conclude quando ricevi da noi la conferma dell’ordine. Il pagamento avviene tramite i metodi indicati in fase di acquisto, gestiti da fornitori terzi: i dati della carta non transitano dai nostri sistemi.

Emettiamo fattura elettronica sulla base dei dati che inserisci: sei responsabile della loro correttezza.

9. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, cioè per scopi estranei alla tua attività professionale, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza doverne indicare il motivo, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.

9.1 Come esercitare il recesso

Scrivi a info@moovendo.it prima della scadenza dei 14 giorni, con una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere. Puoi usare il modulo di recesso tipo allegato al Codice del Consumo, ma non è obbligatorio. Ti rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto.

9.2 Quando il diritto di recesso non si applica

I servizi di promozione iniziano a produrre effetto immediatamente dopo l’acquisto. Per questo, al momento dell’ordine ti chiediamo di richiedere espressamente che l’esecuzione inizi subito e di prendere atto che, una volta che il servizio sarà stato interamente eseguito, perderai il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. a del Codice del Consumo). Se invece il servizio è ancora in corso quando eserciti il recesso, ti rimborseremo la quota proporzionale al periodo non goduto.

9.3 L’adesivo

Per l’adesivo fisico compreso nel servizio “In Evidenza”, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui lo ricevi. In caso di recesso dovrai restituirlo, se integro, a tue spese.

10. Durata degli annunci

Gli annunci restano pubblicati per il periodo indicato al momento della pubblicazione, salvo rimozione anticipata da parte tua o nei casi previsti al punto 6. Scaduto il termine l’annuncio non è più visibile ma resta nella tua area personale per il tempo indicato nell’informativa privacy.

11. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto e privo di errori. Possiamo sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore, limitando per quanto possibile il disagio.

12. Responsabilità

Non rispondiamo dei contenuti pubblicati dagli utenti, della conclusione o dell’esito delle trattative, né dello stato effettivo dei veicoli offerti. Non rispondiamo dei danni derivanti da un uso improprio della piattaforma o dall’inosservanza di queste condizioni.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità per i servizi a pagamento è limitata all’importo che hai corrisposto per il servizio contestato. Nessuna disposizione di queste condizioni limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori, né la nostra responsabilità per dolo o colpa grave.

13. Proprietà intellettuale

Il marchio Moovendo, il logo, la grafica, i testi e il software del sito appartengono ad A. Invest S.r.l.s. o ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta. È vietata l’estrazione sistematica dei contenuti del sito, anche automatizzata.

14. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e, per i cookie, nella Cookie Policy.

15. Modifiche alle condizioni

Possiamo modificare queste condizioni per ragioni normative, tecniche o di servizio. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso sul sito o via email. Se non le accetti puoi chiudere l’account prima della loro entrata in vigore; l’uso del servizio dopo tale data vale come accettazione.

16. Legge applicabile e foro competente

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con un utente consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se situato in Italia. Per le controversie con utenti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

17. Risoluzione delle controversie

Prima di rivolgerti al giudice ti invitiamo a scriverci a info@moovendo.it: cerchiamo sempre una soluzione in via amichevole. Resta impregiudicato il diritto del consumatore di ricorrere agli organismi di mediazione e di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.